מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 4-8-2026

ברוכה הבאה לאתר BRACHA (להלן: "האתר").

אנו מכבדות את פרטיותך ופועלות בהתאם להוראות הדין הישראלי, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כפי שתוקן מעת לעת (לרבות תיקון מס' 13), וכן בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ככל שהן חלות על דיוור פרסומי.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספות, כיצד אנו משתמשות בו, למי הוא עשוי להימסר, מהן זכויותייך וכיצד ניתן ליצור עמנו קשר.

השימוש באתר מעיד על כך שקראת את מדיניות הפרטיות והסכמת לה, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי: BRACHA

שם העסק הרשמי: ברכה - חנות בגדי מעצבים לנשים

עוסק מורשה / ח.פ: 040301566

כתובת: שד׳ דואני 18, פינת הסחלב 2, יבנה

דוא"ל: brachafashiononline@gmail.com

טלפון: 08-9438090

איזה מידע אנו אוספות

בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שאת מוסרת לנו

כאשר את מבצעת הזמנה, יוצרת קשר או מצטרפת לרשימת הדיוור, ייתכן שנאסוף:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח
פרטי ההזמנות שביצעת
תוכן פניות לשירות הלקוחות

מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני, כגון:

כתובת IP
סוג הדפדפן והמכשיר
דפים בהם ביקרת
זמני שימוש באתר
מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

מידע על אמצעי תשלום

התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו ואינם מועברים לשרתי העסק, אלא מעובדים ישירות על ידי ספקי הסליקה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

למה אנו משתמשות במידע ומהו הבסיס החוקי לכך

אנו משתמשות במידע למטרות הבאות:

טיפול בהזמנות ובאספקת המוצרים.
יצירת קשר בנוגע להזמנה או לפנייה שביצעת.
מתן שירות לקוחות.
הפקת חשבוניות ומסמכים חשבונאיים.
ניהול תקין של האתר ואבטחתו.
שיפור חוויית המשתמשת, ביצוע מדידות וניתוחים סטטיסטיים.
הצגת פרסום ושיווק מותאם, בכפוף להסכמות הנדרשות לפי דין.
שליחת עדכונים ודברי פרסומת, כאשר קיימת הסכמה או בסיס חוקי מתאים בהתאם להוראות הדין.

עיבוד המידע נעשה בהתאם לבסיסים החוקיים החלים לפי הדין הישראלי, ובין היתר כאשר:

העיבוד נדרש לצורך התקשרות עמך וביצוע הזמנתך.
קיימת חובה חוקית החלה על העסק.
נתת את הסכמתך, כאשר נדרשת הסכמה.
לעסק קיים אינטרס לגיטימי בניהול האתר, שיפור השירות, אבטחת המידע ומניעת הונאות, תוך שמירה על זכויותייך.

דיוור שיווקי

אם בחרת להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, נוכל לשלוח לך באמצעות דוא"ל, SMS או WhatsApp:

מבצעים
קולקציות חדשות
הטבות
עדכונים שיווקיים נוספים

הדיוור יישלח בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.

בכל עת תוכלי להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור ההסרה, מענה להודעה, או באמצעות פנייה אלינו.

הסרתך מהדיוור לא תשפיע על משלוח הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנות שביצעת.

עוגיות (Cookies) ופיקסלים

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלתו התקינה, שיפור חוויית השימוש, מדידת ביצועים ושיווק.

בין היתר נעשה שימוש ב:

עוגיות תפעוליות החיוניות לפעילות האתר.
עוגיות אנליטיקה לצורך מדידת ביצועי האתר.
פיקסלים וכלי מדידה של Meta (Facebook ו-Instagram) לצורכי פרסום, מדידה ושיווק.

ניהול הסכמות לעוגיות שאינן חיוניות מתבצע באמצעות מערכת Usercentrics.

בכל עת ניתן לעדכן או לשנות את בחירתך באמצעות מרכז ההעדפות של העוגיות הזמין באתר.

בנוסף, ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד חלקים מהאתר.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו איננו מוכרות מידע אישי.

עם זאת, לצורך ניהול פעילות האתר ומתן השירות, ייתכן שנעביר מידע לגורמים הבאים:

Wix – לצורך אחסון והפעלת האתר.
ספקי סליקה – לצורך עיבוד תשלומים.
חברות משלוחים – לצורך אספקת ההזמנה.
Meta – לצורך מדידה, שיווק ופרסום.
Green Invoice – לצורך הפקת חשבוניות ומסמכים חשבונאיים.
ספק שירותי הנגישות של האתר.
נותני שירות נוספים המסייעים בהפעלת האתר, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות.

גורמים אלה רשאים להשתמש במידע רק ככל שהדבר דרוש למתן השירותים עבור העסק ובהתאם להתחייבויותיהם המשפטיות.

כאשר מידע מועבר או נשמר מחוץ לישראל, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין החל ובאמצעות ספקי שירות הפועלים לפי מנגנוני הגנה מקובלים.

אבטחת מידע

אנו נוקטות באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע שברשותנו, בהתאם לאופי המידע והסיכונים הכרוכים בעיבודו.

למרות שאנו משקיעות מאמצים רבים בהגנה על המידע, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מחשב או תקשורת.

שמירת מידע

אנו שומרות מידע אישי כל עוד הוא דרוש לצורך:

השלמת ההזמנה ומתן השירות.
עמידה בדרישות הדין.
ניהול ספרים והנהלת חשבונות.
טיפול במחלוקות או הליכים משפטיים.
הגנה על זכויות העסק.

לאחר שהמידע אינו דרוש עוד, הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לדין.

זכויותייך

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, ובכפוף להוראות הדין, עומדות לך זכויות שונות ביחס למידע האישי שלך, ובכלל זה:

הזכות לעיין במידע אישי המוחזק אודותייך.
הזכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
הזכות לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים לפי דין.
הזכות להתנגד לעיבוד מידע במקרים שבהם הדין מקנה זכות זו.
הזכות להסיר את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

לשם מימוש זכויותייך ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסוף מדיניות זו.

ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני טיפול בבקשתך.

פרטיות תושבות האיחוד האירופי (GDPR)

אם את מתגוררת במדינה החברה באיחוד האירופי, ייתכן שיחולו עלייך גם הוראות ה-GDPR.

במקרים אלה, ככל שהתקנה חלה, תוכלי ליהנות גם מזכויות נוספות לפי הדין האירופי, לרבות הזכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח"), הזכות להגבלת עיבוד מידע, הזכות לניידות מידע והזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת במדינת מגורייך.